در مراکز دولتی که اساتید دانشگاهی مشغول به فعالیت هستن و به تبع آن نوبت گرفتن از این پزشکان کار راحتی نیست و حتما باید با منشی و بعضا با خود پزشک (پس از رويت نامه معرفی دیگر پزشکان) هماهنگ بشه - متاسفانه در این بین مواردی پیش اومده که کسانی که دسترسی به منوی پرسنل مرکز درمانی رو داشتن اقدام به ایجاد کاربری جدید با نام منشی پزشک و با کد ملی و شماره همراه فیک کردن و سپس با کاربری جعلی اقدام به ثبت نوبت کردن که این کار باعث ایجاد نارضایی در بین پزشکان و پرسنل پذیرش مراکز شده است
راهکار:
جهت جلوگیری از تعریف کاربر با نام همسان (کاربر فیک) بهتره که در زمان تعریف کاربر در قدم اول شماره همراه کاربر دریافت بشه و کد تاییدی براش ارسال بشه تا با وارد کردن کد تایید بتونه ادامه روند تعریف رو انجام بده
البته پس از ایجاد کاربری اگه شماره همراه غیر قابل ویرایش بشه بهتره (قفل بشه) تا در صورت لزوم از طریق شماره همراه قابل پیگیری باشه.
سلام و وقت بخیر پیشنهاد من: بهتر است که مسئله را دقیق شناسایی کنیم و وارد راه حل نشویم مسئله از زبان شما: کسانی که دسترسی به منوی پرسنل مرکز درمانی رو داشتن اقدام به ایجاد کاربری جدید با نام منشی پزشک و با کد ملی و شماره همراه فیک کردن و سپس با کاربری جعلی اقدام به ثبت نوبت کردن
ایا برای شما دوستانی که دسترسی به منوی پرسنل مرکز درمانی دارند مشخص نیستند؟
منظور شما از کاربری جعلی چیست؟ چطوری این کاربری ها ایجاد می شوند؟
«آیا برای شما دوستانی که دسترسی به منوی پرسنل مرکز درمانی دارند مشخص نیستند؟»
ببینید مراکز بزرگ در چند شیفت و به تبع آن با چندین نیروی کار اداره میشن، متاسفانه به علت تعدد نیروها عملا شناسایی فرد خاطی غیرممکن هست مگر با لاگ گیری از دیتابیس.
«منظور شما از کاربری جعلی چیست؟ »
کاربری جعلی : کاربری با نام و مشخصات یکسان با کاربر اصلی(منشی پزشک) هست که با یک کد ملی متفاوت ایجاد شده جهت ثبت نوبت خارج از قواعد مرکز درمانی
«چطوری این کاربری ها ایجاد می شوند؟»
توسط پرسنلی که دسترسی به منوی پرسنل مرکز درمانی دارن و با استفاده از یک کد ملی که عملا متعلق به شخص دیگری غیر از کاربر اصلی (منشی پزشک) می باشد. (مثلاً کد ملی یکی از مراجعین(بیماران)).